Friday Jun 21, 2024

Qu’est-ce que le marketing d’affiliation ?

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Le marketing d’affiliation est un arrangement par lequel vous gagnez une commission pour promouvoir les produits ou services d’une autre entreprise.

Le marketing d’affiliation est parfois également connu sous le nom de marketing à la performance ou de marketing CPA. La définition du marketing d’affiliation le rend différent des autres formes de marketing numérique.

Bien qu’il s’agisse d’une forme de publicité en ligne, le marketing d’affiliation est très différent du simple hébergement de bannières publicitaires.

Contrairement aux bannières publicitaires, avec le marketing d’affiliation, vous n’êtes généralement pas payé à moins qu’un visiteur ne « convertisse ».

Généralement, une conversion est définie comme un achat effectué par le prospect (le visiteur de votre site). Mais certains marchands définissent la « conversion » différemment. Elle peut être aussi complexe qu’un client qui non seulement achète un produit mais effectue également une action spécifique après cet achat.

Dans d’autres cas, il peut s’agir d’une simple piste par courriel.

Glossaire des termes relatifs au marketing d’affiliation

Comme tout sujet, le marketing d’affiliation a son propre jargon. La définition même du marketing d’affiliation est une véritable salade de mots et est très difficile à digérer. Décortiquons donc la terminologie que vous êtes susceptible de rencontrer.

  • Marchand – L’entreprise qui vend un produit.
  • Produit – L’article vendu par le commerçant et promu par l’affilié.
  • Affilié – Le tiers qui fait la promotion du produit du commerçant. Également connu sous le nom d’éditeur, d’associé ou de partenaire.
  • Super affiliés – Les affiliés les plus performants. En général, moins de 20 % des affiliés sont des super affiliés, mais ils génèrent 80 % de toutes les conversions.
  • Lien d’affiliation – Également appelé lien de suivi. Il s’agit d’une URL unique qui permet de suivre les clics et les conversions de l’affilié.
  • Conversion – Un événement défini par le commerçant qui est considéré comme payable à l’affilié. Il peut s’agir de n’importe quel élément défini par le commerçant, mais il s’agit généralement d’une piste ou de l’achat d’un produit du commerçant.
  • Prospect – Une personne qui effectue une conversion avec le commerçant. Également connu sous le nom de prospect, client ou client.
  • Réseau d’affiliation – Un intermédiaire facultatif entre le commerçant et l’affilié qui contribue à faciliter le commerce.
  • Gestionnaire d’affiliation – Une personne qui travaille avec les affiliés en tant qu’intermédiaire avec le commerçant. Son objectif est de maximiser les performances du programme d’affiliation.
  • Programme d’affiliation – Un arrangement dans lequel le marchand paie des commissions aux affiliés.
  • Offre – Une promotion spécifique d’un produit.
  • Taux de clics (CTR) – Le pourcentage de clics sur les liens d’affiliation par rapport au nombre d’impressions de pages Web.
  • Taux de conversion (CR) – Le pourcentage de clics qui ont été convertis.
  • Coût par action (CPA) – Modèle de commission dans lequel les commerçants paient les affiliés pour les conversions uniquement.
  • Coût par clic (CPC) – Modèle de commission dans lequel les commerçants paient les affiliés pour les clics uniquement. Il est généralement utilisé pour les bannières publicitaires, plutôt que pour le marketing d’affiliation.
  • URL de retour – URL utilisée pour le suivi des conversions côté serveur ; également appelée suivi de serveur à serveur.
  • Pixel – Image cachée qui permet de suivre l’évolution d’une page Web. Dans le contexte du marketing d’affiliation, un pixel permet de suivre les conversions. Aujourd’hui, au lieu d’images, les pixels sont généralement des morceaux de code JavaScript intégrés à une page Web.
  • SubID – Une chaîne de texte intégrée dans le lien d’affiliation, définie par l’affilié et utilisée pour suivre les conversions par l’affilié.
  • Créatif – Une image ou un texte de bannière publicitaire qui est utilisé par l’affilié pour promouvoir le produit du marchand.
  • Copie – Texte écrit qui aide à promouvoir le produit du commerçant.
  • Co-branding – Un cas dans lequel le logo, le texte ou la marque de l’affilié apparaît sur la page de destination du commerçant.
  • Page d’atterrissage – La page Web du commerçant vers laquelle les affiliés renvoient le trafic via un lien d’affiliation.
  • Bloqueur de publicité – Technologie de navigateur Web qui peut empêcher le suivi des clics et des conversions des affiliés. En outre, elle peut également empêcher l’affichage de bannières publicitaires.
  • Attribution – Le processus d’identification correcte des affiliés qui génèrent des conversions.
  • Charge Back – Une conversion invalide qui entraîne la perte de la commission de l’affilié.
  • Commission – Le revenu qu’un affilié gagne pour avoir généré une conversion. Elle est également connue sous le nom de commission d’orientation, de commission d’intermédiation ou de prime.
  • Cookies – Informations stockées sur le navigateur Web d’un prospect pour identifier cette visite particulière. Dans le cadre du marketing d’affiliation, les cookies sont utilisés pour suivre les clics sur les liens d’affiliation et les conversions potentielles.
  • Link Cloaking – Cache le lien d’affiliation avec une URL d’apparence plus propre que celle fournie par le marchand. La dissimulation de liens peut être utilisée pour mieux gérer les liens et suivre les clics et les conversions. Pour plus d’informations, consultez mon article sur la dissimulation de liens.

Combien d’argent puis-je gagner en tant que spécialiste du marketing d’affiliation ?

Comme pour toute entreprise, le potentiel de hausse est illimité. Comme je l’ai écrit au début de cet article, j’ai lancé mon blog Investor Junkie en décembre 2009 à partir de rien et je l’ai vendu pour 6 millions de dollars en 2018.

Et je ne suis pas tellement un flocon de neige unique. Dans un autre article, je détaille des sites de marketing d’affiliation qui se sont vendus pour 7 chiffres. Ils sont tous documentés à partir d’informations publiques… donc ils sont légitimes. Il ne s’agit pas d’un rapport sur les revenus mensuels d’un blogueur qui pourrait être inventé.

Je connais personnellement d’autres blogueurs qui gagnent plus de six chiffres par mois en bloguant – tout cela grâce au marketing d’affiliation. Cependant, je dirai que de nombreux blogueurs gagnent quelques milliers de dollars par an, ce qui constitue une bonne activité complémentaire.

En fin de compte, le marketing d’affiliation est ce que vous en faites, la façon dont vous l’exécutez et l’effort que vous mettez dans votre blog. Il ne s’agit certainement pas d’un plan pour s’enrichir, et vous ne connaîtrez pas le succès du jour au lendemain.

Comment fonctionne le marketing d’affiliation ?

En gros, c’est ainsi que fonctionne le marketing d’affiliation :

  1. Un visiteur de votre blog lit un article sur votre site Web.
  2. Il clique ensuite sur un lien d’affiliation, qui le redirige vers le site Web du commerçant.
  3. Sur le site du commerçant, le visiteur effectue alors l’opération souhaitée.
  4. L’affilié est crédité pour cette action.

La technologie derrière le marketing d’affiliation

Dans les coulisses, c’est beaucoup plus compliqué que ça.

Les détails du marketing d’affiliation peuvent devenir très techniques, et je ne m’en priverai pas. Si vous n’avez pas envie de découvrir les détails du fonctionnement réel du processus, sautez cette section pour l’instant et lisez Comment démarrer avec le marketing d’affiliation.

Le protocole HTTP, qui pilote tous les sites Web, est sans état. Avec HTTP, le site Web n’a aucune mémoire des visites précédentes.

Par défaut, lorsqu’un visiteur voyage entre les pages d’un site Web, le serveur ne connaît pas son identité. Un cookie de navigateur Web est une méthode permettant de contourner cette limitation.

Lorsqu’un visiteur clique sur l’URL d’un lien d’affiliation unique pour entrer sur un site marchand, il est marqué par un cookie.

Les cookies peuvent avoir de nombreux usages, mais dans le cadre du marketing d’affiliation, ils sont utilisés pour identifier un visiteur d’une page Web à l’autre. De cette façon, l’affilié est crédité lorsqu’une conversion se produit.

Comme les cookies que vous pouvez manger, les cookies des navigateurs Web ne sont pas éternels.

Le « temps de vie » (TTL) d’un cookie peut varier de quelques minutes à plusieurs années. Pour le marketing d’affiliation, le TTL typique est de 30 jours. En général, plus le TTL est long, mieux c’est.

L’un des inconvénients du marketing d’affiliation est qu’il dépend des cookies pour obtenir un crédit d’affiliation approprié.

Attribution précise

L’attribution est un sujet brûlant dans le marketing d’affiliation.

Or, le suivi n’est pas toujours précis à 100 %.

Le suivi devient difficile lorsqu’un utilisateur visite une page en utilisant plusieurs appareils (comme un téléphone, un ordinateur portable, etc.). Il ne fonctionne pas non plus lorsqu’un visiteur utilise un bloqueur de publicité.

La technologie du marketing d’affiliation s’améliore constamment, mais il y aura toujours des cas où des conversions ne seront pas détectées. Les réseaux d’affiliation ont tendance à faire un meilleur travail de suivi des conversions que, par exemple, un programme d’affiliation interne géré par le commerçant.

Les liens d’affiliation ne tombent pas du ciel.

Vous devez les acquérir en vous inscrivant au programme d’affiliation d’un commerçant. Ce programme peut exister directement avec le commerçant ou, dans la plupart des cas, par le biais d’un réseau d’affiliation.

Les commerçants peuvent vous donner des liens par le biais de deux méthodes – soit un programme d’affiliation interne, soit un réseau. La plupart des affiliés travaillent avec un commerçant par le biais d’un programme de réseau d’affiliation.

Réseaux d’affiliation

Un programme d’affiliation en réseau implique de travailler avec un tiers pour gérer votre relation avec le marchand. En général, un réseau d’affiliation gère la communication, les liens d’affiliation, le suivi, les rapports et le paiement.

Les réseaux d’affiliation proposent généralement des milliers de commerçants parmi lesquels choisir. Vous rejoignez le réseau d’affiliation, puis vous postulez à chaque programme de commerçant individuel. Certains approuvent automatiquement les candidats, d’autres examinent et approuvent manuellement les nouveaux affiliés.

Une fois approuvé, vous aurez accès à des liens d’affiliation spéciaux qui vous sont propres. Ces liens uniques peuvent être placés où vous le souhaitez pour promouvoir le produit du marchand. Cela peut être sur votre blog, dans un e-mail, sur votre chaîne YouTube, etc.

REMARQUE : Il est toujours important de lire les conditions de votre contrat d’affiliation avant de commencer à promouvoir un commerçant. Assurez-vous que vous savez clairement où vous pouvez ou ne pouvez pas placer vos liens d’affiliation. Par exemple, la plupart des marchands vous interdisent d’enchérir sur leur marque avec Google Ads ou de vous faire passer pour la marque. Vérifiez toujours les restrictions avant de faire la promotion ; sinon, vous risquez d’être banni par le marchand.

Les réseaux d’affiliation présentent de nombreux avantages par rapport aux programmes d’affiliation internes :

  • Ils servent d’intermédiaire entre vous et le marchand.
  • Ils garantissent le paiement des commissions en temps voulu.
  • Ils vous permettent de travailler avec des milliers de commerçants à partir d’un seul tableau de bord.
  • Ils servent d’auditeurs des conversions du commerçant pour s’assurer que tout va bien.
  • Ils peuvent garantir un suivi plus précis des clics et des conversions des affiliés.
  • Ils vous fournissent de meilleurs rapports que les programmes d’affiliation internes.

Programmes d’affiliation internes

Avec un programme d’affiliation interne, vous travaillez généralement plus étroitement avec le commerçant et entretenez une relation beaucoup plus étroite.

Comme pour les réseaux d’affiliation, vous obtenez des liens d’affiliation à partir du programme d’affiliation du commerçant. Le commerçant est responsable du suivi des conversions. Malheureusement, vous n’avez aucun moyen de savoir si un commerçant fraude les conversions et vous dépendez de lui pour les paiements en temps voulu.

Les avantages d’une relation interne :

  1. Une relation plus étroite avec le commerçant
  2. Des paiements généralement plus élevés que ceux offerts par les programmes d’affiliation des réseaux publics.
  3. Des options plus flexibles pour augmenter les taux de conversion

Comment les spécialistes du marketing d’affiliation sont-ils rémunérés ?

En tant qu’affilié, vous êtes crédité lorsqu’un événement prédéterminé se produit. En général, cet événement est une vente ou une conversion. C’est ce qu’on appelle le coût par action, ou CPA. Dans le marketing d’affiliation, le CPA est la méthode la plus populaire pour être payé. Mais ce n’est pas la seule option.

Vous pouvez également être payé pour d’autres types d’événements. Les autres options sont :

  • Par lead (coût par lead, ou CPL) – adresse électronique, numéro de téléphone, adresse, etc.
  • Par clic (coût par clic, ou CPC) – c’est la même chose que de placer une bannière publicitaire.
  • Impression (Coût par Mille, ou CPM) – Certaines publicités sont aussi par cette méthode.
  • Le type de paiement est déterminé par le commerçant mais peut également être négocié.

La fréquence et le mode de paiement dépendent du programme d’affiliation. La méthode la plus courante consiste en un paiement mensuel.

Les réseaux d’affiliation sont généralement plus efficaces en matière de paiements et de respect du calendrier. Presque tous les réseaux exigent des paiements selon un calendrier (presque toujours mensuel). Dans le cas contraire, leurs programmes seraient fermés jusqu’à ce que leurs arriérés de paiement soient à jour.

Il s’agit d’une différence importante par rapport à un programme d’affiliation interne. Si le paiement et la relation sont généralement meilleurs, les paiements ne le sont pas forcément. Il n’est pas rare que les services de comptabilité des grandes entreprises effectuent les paiements selon un calendrier net de 90 jours. Cela signifie que vous devrez attendre 90 jours pour être payé pour des conversions qui ont eu lieu trois mois auparavant.

Considérez ce problème potentiel si votre commerçant est un payeur lent ou s’il exige le recouvrement d’anciennes factures.

La plupart des réseaux d’affiliation proposent une méthode de paiement électronique – généralement le dépôt direct ou PayPal. D’un autre côté, les relations directes peuvent ne supporter que le dépôt direct. Pire encore, j’ai travaillé avec certaines entreprises (de haute technologie, rien de moins) qui continuent à émettre des chèques physiques.

Comment suivre les liens d’affiliation ?

Avec des centaines, voire des milliers de liens d’affiliation dans les médias sociaux, votre blog et vos e-mails, il peut être difficile de suivre tous vos liens d’affiliation.

De nombreux spécialistes du marketing d’affiliation débutants prennent les liens URL directement d’un commerçant et les insèrent dans leur blog. Ne commettez pas cette erreur ! Vous le regretterez plus tard si vous devez échanger un lien (ce qui arrive souvent).

Je vous recommande plutôt d’utiliser un logiciel de gestion de liens pour masquer vos liens d’affiliation. Non seulement c’est plus facile à gérer mais cela permet d’obtenir des analyses de clics.

Un plugin populaire que de nombreux affiliés débutants utilisent est Pretty Links Pro.

Comment débuter avec le marketing d’affiliation (6 étapes faciles)

Maintenant que nous avons répondu à quelques questions de base et que nous avons éliminé la terminologie, examinons les étapes à suivre pour se lancer dans le marketing d’affiliation.

1. Choisir votre créneau

La première étape – et la plus importante – du marketing d’affiliation consiste à choisir votre niche.

Idéalement, vous devriez d’abord envisager des sujets qui vous intéressent. Plus important encore, votre créneau doit être utile. En tant qu’entrepreneur, vous voulez résoudre des problèmes. Si vous avez un problème, les autres en ont sûrement un aussi !

Vous ne créez pas une entreprise pour vous aider vous-même. Vous créez une entreprise pour aider les autres.

Voici une erreur courante des entrepreneurs. Ils pensent : « Je vais créer une entreprise pour devenir riche. » Oui, vous pouvez devenir riche, mais ce n’est que l’effet secondaire de l’aide que vous apportez aux autres dans le processus. Plus vous aidez de gens, plus votre récompense est grande.

Même moi, je suis tombé dans ce piège lorsque j’ai lancé mon blog Investor Junkie. Son créneau était l’investissement. Oui, je m’intéressais à l’investissement et je savais que de nombreuses personnes avaient du mal avec ce sujet et avaient besoin d’aide. Mais mes premiers articles de blog étaient tout sauf utiles. J’écrivais sur des sujets qui m’intéressaient. Le résultat ? Personne ne s’y intéressait.

Mon blog n’a décollé que lorsque j’ai écrit des articles pour aider les autres.

Une autre erreur courante consiste à choisir une niche sans concurrence. Je pensais aussi de cette façon. J’avais l’habitude de penser que, pour réussir dans les affaires, je devais créer l’idée commerciale la plus compliquée à laquelle personne d’autre n’avait pensé.

Il n’y a rien de tel qu’une idée unique sur Internet. Si vous y avez pensé, quelqu’un d’autre l’a déjà fait.

Ce qui compte, ce n’est pas le caractère unique de votre idée, mais la façon dont vous l’exécutez.

Choisissez une niche qui est populaire mais qui, selon vous, a des possibilités de croissance. C’est exactement ce que j’ai fait avec Investor Junkie.

Si vous pensez que tout a été dit sur ce créneau et qu’il n’y a pas d’angle unique sur ce sujet ou de nouvelle fonctionnalité que vous pouvez ajouter à un blog, alors peut-être que ce marché est saturé. Peut-être que ce n’est pas une bonne idée pour une niche.

Mais je me suis rendu compte que parfois les idées les plus simples sont les meilleures.

Une autre erreur courante consiste à choisir une niche trop large. C’est particulièrement vrai lorsque vous débutez.

Disons que vous fabriquez des ustensiles de cuisine à votre goût. C’est un sujet trop vaste. Oui, le volume de recherche est là, mais c’est trop large pour être classé pour des articles.

Je recommanderais plutôt d’enregistrer un nom de domaine qui couvre un sujet large, mais qui correspond à une ou éventuellement deux niches spécifiques pour commencer. Vous pourrez toujours l’élargir par la suite.

Si vos sujets sont éparpillés, ils ne vous seront d’aucune utilité pour votre public ou pour Google.

Pour continuer avec l’exemple précédent des ustensiles de cuisine, je réduirais ma niche à deux sujets : les couteaux et les planches à découper. Non seulement ils sont assez étroits, mais ils se complètent également.

2. Lancer un blog

Une fois que vous avez déterminé votre créneau, l’étape suivante consiste à créer votre blog. Bien qu’il soit possible de gagner de l’argent dans le marketing d’affiliation sans blog, je ne le recommande pas. Vous voulez que votre blog et le trafic de recherche organique soient au cœur de votre stratégie de marketing d’affiliation.

Oui, il est possible de gagner de l’argent avec YouTube ou Pinterest, mais ces canaux ne vous appartiennent pas.

Vous possédez un blog et vous en avez le contrôle. Vous ne pouvez que louer d’autres canaux, comme les médias sociaux. Vous pouvez être la star d’Instagram la plus sexy depuis les Kardashians, mais si Facebook décide qu’il ne vous aime plus, votre entreprise peut disparaître… du jour au lendemain.

J’ai vu cela arriver trop souvent à d’autres marketeurs affiliés. Ne construisez pas les fondations de votre entreprise sur des sables mouvants.

Pensez à un blog comme au moyeu d’une bicyclette. Le moyeu est votre blog. Les rayons sont des canaux tels que le courrier électronique, le trafic payant, Facebook, Instagram, YouTube, les notifications push, etc. Ces canaux sont les moyens d’attirer des visiteurs sur votre blog.

Je ne vais pas couvrir ici toutes les étapes de la création de votre blog. Au lieu de cela, j’ai déjà les détails dans un autre article judicieusement nommé « Comment créer un blog et gagner de l’argent ».

3. Créer du contenu

Puisque le cœur de votre activité est un blog, vous souhaitez y créer du contenu. Le référencement (Search Engine Optimization) est la méthode recommandée pour attirer les visiteurs sur votre blog. Bien que vous souhaitiez créer d’autres moyens de constituer un public, la recherche organique reste la principale méthode.

Selon les recherches de GrowthBadger, la plupart du trafic vers un site Web provient de la recherche organique. Comme Google est de loin le premier moteur de recherche, cela signifie que vous devez être présent sur Google pour être trouvé. Oui, vous pouvez vous concentrer sur les médias sociaux, les podcasts et le trafic payant, mais si vous ne vous concentrez pas sur le référencement en tant que blogueur, vous passez à côté d’un énorme public.

Pour cette étape, je recommande de créer au moins 25 articles avant de passer à l’étape suivante. Il ne doit pas s’agir d’articles courts de 200 mots, mais d’articles longs et approfondis sur votre créneau. Si vous êtes dans une niche sur la perte de poids, n’écrivez pas d’articles sur votre chat. Restez dans votre voie et écrivez sur le créneau que vous vous êtes fixé.

Vous ne pouvez pas sauter cette étape. Vous avez besoin d’un site Web complet avant même de penser à vous inscrire à des programmes d’affiliation. Si votre blog n’a pas de contenu, non seulement vous n’aurez pas d’audience, mais vous aurez peu de chances d’être approuvé par un gestionnaire d’affiliation.

Par conséquent, planifiez les 25 articles que vous voulez écrire avant de commencer à les rédiger. Créez des articles clés qui sont faciles à classer. Si vous pouvez acheter un outil de recherche de mots-clés comme Ahrefs, je vous le conseille vivement. Un outil de recherche de mots-clés est inestimable.

Et il existe des options gratuites.

Google Ads, Google Trends et les résultats du moteur de recherche de Google sont d’excellents outils gratuits pour découvrir des sujets d’écriture. Mon cours SEO for Writers vous explique comment utiliser ces services gratuitement, et quels types de contenu vous devriez rédiger et comment rédiger du contenu pour être trouvé par Google.

4. Créer votre public

L’étape suivante consiste à créer votre public.

La méthode la plus courante est la recherche organique, autrement dit l’optimisation des moteurs de recherche, ou SEO. Cependant, vous avez plus d’options que jamais aujourd’hui :

Courriel
YouTube
Podcast
Twitter
Facebook
Instagram
LinkedIn
Quora
Reddit
Trafic payant
Et la liste est encore longue.

Idéalement, vous souhaitez vous constituer une base de visiteurs réguliers sur votre blog. Les statistiques montrent qu’il faut plus d’un point de contact avant qu’un visiteur ne se convertisse. Les données montrent qu’il faut huit à douze visites avant qu’un visiteur ne vous fasse suffisamment confiance.

Il ne fait aucun doute que le référencement doit faire partie de votre stratégie de création d’audience, car 50 à 80 % du trafic vers un blog provient de la recherche organique.

5. Inscrivez-vous à des programmes d’affiliation

Ce n’est qu’une fois que vous avez terminé les quatre premières étapes que vous devez passer à cette étape. S’inscrire à des programmes d’affiliation avant de lancer votre blog, c’est comme construire une maison avant que les fondations en béton ne soient solides.

En effet, lorsque vous vous inscrivez à un programme d’affiliation, vous devenez un « partenaire » de l’entonnoir de vente du marchand. Mais tous les programmes d’affiliation ne sont pas égaux.

Pour éviter de choisir les mauvais, j’aborde les meilleurs programmes de marketing d’affiliation auxquels tout débutant devrait s’inscrire.

Avec les programmes d’affiliation que je recommande, vous pouvez vendre n’importe quel produit ou service via votre blog.

En fonction de votre niche, vous pouvez également envisager de vous inscrire auprès de commerçants qui ne font pas partie de ceux que je recommande.

Comment savoir si un commerçant a un programme d’affiliation ? Recherchez sur Google « [nom de la marque] affilié » ou « [nom de la marque] programme de partenariat ».

De nombreux commerçants ne font pas de publicité pour leurs programmes d’affiliation. Plutôt que de recevoir un afflux de nouveaux affiliés, ils préfèrent garder le secret. Vous devez contacter ces commerçants directement et leur demander s’ils ont un programme d’affiliation.

J’ai également eu beaucoup de succès en contactant des commerçants qui n’avaient pas de programme d’affiliation et en leur demandant s’ils voulaient en créer un. Cependant, je ne recommande pas cette option tant que vous n’êtes pas un acteur établi et influent dans votre niche.

6. Faites du profit !

Je ne plaisante qu’à moitié avec cette prochaine étape. Votre voyage ne fait que commencer. Ce sont les étapes de base pour commencer à faire du marketing d’affiliation. Oui, il y a beaucoup d’autres détails qui ne sont pas encore inclus, mais il s’agit d’une base solide sur laquelle vous pouvez construire avec des sujets plus avancés dans le marketing d’affiliation.

Justin

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